Родители (законные представители) могут обратиться с вопросами или предложениями:

• лично в письменном или устном виде;
• по телефону 8 (39031) 3 - 53 - 00;
• посредством электронной почты - Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript ;
• с помощью функции "Обратная связь" на официальном сайте Учреждения;
• письменно через почту России на адрес Учреждения: Республика Хакасия, город Черногорск, ул. Октябрьская 116 А, индекс 655151.

Обращения от граждан принимаются к рассмотрению только в случае, если указаны:

• фамилия, имя, отчество заявителя;
• контактные телефоны заявителя;
• дата и личная подпись заявителя;
• почтовый адрес заявителя, включая индекс (в случае обращения по почте).

Прежде чем подать обращение, просим Вас ознакомиться с Федеральным законом от 02.05.2016г. №59 - ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".

На основании Федерального закона от 28.07.2017г. № 141 - ФЗ "О внесении изменений в Уголовный кодекс Российской Федерации и отдельные законодательные акты Российской Федерации" граждане за распространение заведомо ложных сведений, порочащих честь и достоинство другого лица или подрывающих его репутацию могут быть привлечены к уголовной ответственности по статье 128.1.

Не принимаются к рассмотрению анонимные обращения и обращения, содержащие:

• вопросы, не относящиеся к ведению Учреждения;
• нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью или имуществу должностных лиц и членов их семей;
• предложения рекламного характера;
• не читаемый текст, не расшифрованные сокращения;
• вопросы, рассмотрение которых невозможно без дополнительных документов.

Сведения о ходе рассмотрения обращений граждан в МБДОУ "Лукоморье" от получателей образовательных услуг по телефону, по почте (в том числе и электронной)

Информация о ходе работы с обращениями граждан за 1 квартал 2024

Обратились на личный прием - 2
Поступило письменных обращений - 2
Из общего числа письменных обращений поступило через электронную почту - 4
Результаты рассмотрения:
Положительный ответ - 2
Даны разъяснения - 6

Информация о ходе работы с обращениями граждан за 2 квартал 2024

Обратились на личный прием - 3
Поступило письменных обращений - 4
Из общего числа письменных обращений поступило через электронную почту - 1
Результаты рассмотрения:
Положительный ответ - 2
Даны разъяснения - 6

Информация о ходе работы с обращениями граждан за 3 квартал 2024

Обратились на личный прием - 6
Поступило письменных обращений - 1
Из общего числа письменных обращений поступило через электронную почту - 1
Результаты рассмотрения:
Положительный ответ - 2
Даны разъяснения - 5

Информация о ходе работы с обращениями граждан за 4 квартал 2024

Обратились на личный прием - 4
Поступило письменных обращений - 1
Из общего числа письменных обращений поступило через электронную почту - 3
Результаты рассмотрения:
Положительный ответ - 1
Даны разъяснения - 3